MELAROTINU
Відправлення

Умови доставки столика

Складаний столик — компактне відправлення в одній коробці. Пояснюємо, коли він вирушає до вас, скільки місця займає посилка та на що подивитися при отриманні.

Чинна редакція: 4 серпня 2026 року

На відміну від великих меблів, столик для ноутбука їде як звичайна посилка: одне місце, невелика вага, стандартні габарити. Це спрощує і доставку, і повернення, якщо раптом виникне така потреба.

1. З чого починається доставка

  • ви надсилаєте заявку через форму на головній сторінці;
  • менеджер телефонує, узгоджує колір, кількість і місто отримання;
  • після вашої усної згоди замовлення передається на комплектацію;
  • склад перевіряє столик, пакує його й передає перевізнику разом із номером накладної.

2. Як виглядає посилка

Столик приїжджає в одній картонній коробці у складеному вигляді. Усередині — сам столик, вкладиш із коротким описом регулювань і, залежно від моделі, підставка для мишки. Розбирати чи щось докручувати не потрібно: ви просто розкладаєте ніжки й ставите стільницю під потрібним кутом.

📮
Одне місце
Замовлення проходить у перевізника як одна посилка — її можна забрати без транспорту й помічника.
Легка вага
Столик важить близько двох кілограмів, тому доставка коштує стільки ж, скільки звичайне невелике відправлення.
🧳
Готовий до роботи
Складання не потрібне: розклали ніжки, виставили нахил — і можна ставити ноутбук.

3. Етапи руху замовлення

ЕтапЩо відбувається
Заявка отриманаМенеджер бачить звернення й готується до дзвінка.
Замовлення підтвердженеУзгоджено колір, кількість, сума та відділення отримання.
КомплектаціяСтолик перевіряють на цілісність стільниці й роботу шарнірів, після чого пакують.
Передано перевізникуПосилка в дорозі, строк залежить від напрямку та графіка служби доставки.
Прибуло у відділенняВам приходить сповіщення, і замовлення можна забирати.

4. Що впливає на строк

  • помилка в номері телефону або назві відділення в заявці;
  • завантаженість перевізника перед святами та у пікові дні;
  • логістичні обмеження в окремих населених пунктах;
  • затримка з боку отримувача — посилка зберігається у відділенні обмежений час.

5. Що перевірити при отриманні

Огляньте коробку до того, як залишите відділення: чи немає проривів, вологих плям і зім'ятих кутів. Якщо є сумніви, розпакуйте посилку на місці — за законом ви маєте на це право — і перевірте стільницю на сколи, а шарніри на вільний хід. При виявленні пошкодження попросіть співробітника скласти акт при вас.

Важливо: заявка з сайту не запускає відправлення автоматично. Столик вирушає до вас лише після того, як ви підтвердили замовлення в телефонній розмові.

6. Як стежити за посилкою

Після передачі замовлення перевізнику ви отримуєте номер накладної — за ним рух видно в застосунку або на сайті служби доставки. Якщо номер не надійшов чи в накладній треба щось змінити, залиште повторну заявку через форму на головній сторінці: менеджер передзвонить і перевірить статус.